Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Déclaration de protection des données

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Merci de visiter notre site web. Ci-dessous, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles désignent toute donnée pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données de ce site est Olivia Camille. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (tel que défini par le Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD).

1.3 Ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS pour protéger la transmission des données personnelles et autres informations confidentielles (telles que les commandes ou les demandes). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée lorsque la barre d'adresse du navigateur commence par « https:// » et affiche l'icône du cadenas.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site

Lorsque vous utilisez notre site à des fins purement informatives (sans vous inscrire ni nous envoyer d'informations), nous ne collectons que les données transmises par votre navigateur à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Celles-ci sont nécessaires pour afficher le site et assurer sa stabilité. Les données suivantes sont collectées :

  • Page visitée
  • Date et heure d'accès
  • Volume de données transférées (en octets)
  • Page d'origine (référent)
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Le traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité du site, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD. Aucun autre transfert ou utilisation des données n'a lieu, sauf en cas d'indices concrets d'utilisation illicite, auquel cas les journaux pourront être examinés ultérieurement.

3) Cookies

Pour rendre notre site attractif et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies (petits fichiers texte stockés sur votre appareil). Certains cookies sont supprimés à la fin de la session (cookies de session), tandis que d'autres restent stockés pour reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures (cookies persistants). Ces cookies peuvent collecter des données personnelles telles que le navigateur, la localisation ou l'adresse IP.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après la période définie, qui varie selon le cookie. Certains cookies simplifient le processus de commande (par ex., sauvegarde des produits dans le panier). Si les cookies traitent des données personnelles, le traitement repose sur l'article 6(1)(b) du RGPD (exécution d'un contrat) ou l'article 6(1)(f) (intérêt légitime pour une fonctionnalité optimale du site et une expérience utilisateur efficace).

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui stockent des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site (cookies tiers). Le cas échéant, nous vous en informerons dans la présente politique de confidentialité.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour recevoir des notifications lors de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non. La procédure de configuration varie selon le navigateur ; veuillez consulter le menu d'aide. Voici quelques liens utiles :

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Opera

Si vous refusez les cookies, certaines fonctions du site pourraient ne pas être disponibles.

4) Contact

Lorsque vous nous contactez (par ex., via un formulaire ou par e-mail), nous collectons vos données personnelles. Les données collectées sont indiquées dans le formulaire correspondant. Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande et gérer les aspects techniques associés. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre (article 6(1)(f) du RGPD). Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale est également l'article 6(1)(b). Une fois l'affaire résolue et en l'absence d'obligations légales de conservation, vos données seront supprimées.

5) Création de comptes clients et exécution de contrats

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles pour conclure un contrat ou créer un compte client, nous les traitons conformément à l'article 6(1)(b) du RGPD. Les données requises sont indiquées dans les formulaires. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à l'adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Une fois le contrat exécuté ou le compte supprimé, les données seront bloquées à des fins fiscales et commerciales, puis supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous consentez à une utilisation ultérieure ou si la loi le permet.

6) Utilisation des données à des fins de marketing direct

6.1 Abonnement à la newsletter — Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des offres. Nous n'avons besoin que de votre adresse e-mail ; les autres données sont facultatives et servent à personnaliser le message. Nous utilisons la méthode du « double opt-in » : vous recevrez un e-mail de confirmation et ce n'est qu'après avoir cliqué sur le lien que nous commencerons à vous envoyer la newsletter.

En activant le lien, vous donnez votre consentement au traitement de vos données conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. Nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'inscription pour prévenir tout abus. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans la newsletter ou en nous écrivant à oliviacamille.contact@gmail.com. Dès que vous le ferez, nous supprimerons votre adresse de notre liste, sauf si vous consentez à un autre usage ou si la loi le permet.

6.2 Envoi de newsletters aux clients existants — Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors d'un achat, nous pouvons vous envoyer des offres par e-mail pour des produits similaires sans nécessité de consentement supplémentaire. Cela repose sur notre intérêt légitime en matière de marketing direct personnalisé, conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant.